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Le site internet hotelcelestins.com (ci-après : le « Site ») et l’Hôtel des Célestins sont gérés par la SAS RIVER au capital de 37 500€ dont le siège social est situé au 4, rue des archers, 69002 Lyon
Immatriculée depuis le 19/01/1999 au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon au RCS Lyon 421 530 056, son numéro SIRET est 421 530 056 00017, N° TVA intracommunautaire : FR 16 421 530 056, et code APE : Hôtels et hébergement similaire (5510Z)
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Téléphone: +33(0) 4 72 56 08 98
Responsable de la publication: Madame Shirin Vernay
Ce site web est la propriété de la société SAS RIVER.
Conception du site:
Ce site a été conçu par : SIMPLY ON
- Adresse: 3 Rue de Genève, 69006 Lyon
- Site Web: www.simply-on.fr
Hébergement du site:
Ce site est hébergé par :
01 System
ZA LES FOLLIOUSES 29 RUE DE FOLLIOUSE 01700 MIRIBEL
Tél. : 09 72 50 59 75
Immatriculée depuis le 03/06/2008 au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon au RCS Lyon 504 228 271 SIRET : 504 228 271 00020. SARL au capital de 500 000€.
2. Informations d'Ordre Technique
L’utilisateur du présent site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder à ce site et l’utiliser, et reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement.
Le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées à la structure des réseaux de communication ou difficultés techniques.
Pour des raisons de maintenance, SAS RIVER pourra interrompre le site.
3. Mise en Garde Générale sur les Informations Diffusées
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4. Droits de Propriété & Responsabilité
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PHOTOGRAPHIES :
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5. Hyperliens
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6. Application de la Loi Française
Le non-respect des présentes dispositions expose le contrevenant à des poursuites et à des sanctions pénales.
Le présent texte est régi et interprété selon le droit français et relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Si l’une des dispositions du présent texte s’avérait nulle, non valide ou sans effet juridique, toutes les autres dispositions demeureraient applicables.
7. Service de médiation de la consommation
Toute réclamation concernant ce site web ou réclamation concernant les prestations fournies par l’Hôtel des Célestins, doit être signalée par l’internaute ou le client par lettre recommandée avec accusé de réception à :
- l’adresse postale suivante : SAS RIVER , 4 rue des Archers 69002 Lyon
- l’adresse e-mail info@hotelcelestins.com
SAS RIVER s’efforcera de traiter au mieux cette réclamation et parvenir à une résolution du différend conforme aux intérêts des deux parties.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, après avoir saisi le service client et contentieux de l’hôtel, à défaut de réponse satisfaisante ou de réponse, dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci-après :
> Saisine par voie postale : MTV – MEDIATION TOURISME VOYAGE, Service dépôt des saisines, CS 30958, 75383 PARIS CEDEX 08
> Saisine par internet : Demande saisine – mtv
L’établissement Hôtel des Célestins – SAS RIVER est adhérent à la Médiation Tourisme Voyage en tant qu’adhérent au syndicat professionnel « UMIH » dûment référencé sur le site www.mtv.travel à l’onglet « adhérents »
